大梦想 正当时
——与谁同行,决定了你能走多远
聘用公司:深圳慧通商务有限公司(华为全资子公司)
与谁同行,决定了你能走多远——公司简介
华为是全球领先的ict(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、pc、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司,以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务,同时为消费者业务提供相关服务。
在这里你将代表华为与全球消费者沟通对话
全方位赋能,助你一路成长
具有竞争力的薪酬回报
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有温度的工作氛围
我们崇尚简单、高效的工作氛围,为大家提供多元的办公环境,在每个关键的日子为大家送上关怀,还会定期组织问题活动、团建活动等。
1、体验店顾问
①洞察消费者需求,提供创意性解决方案,营造最佳的消费体验
②维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务等
③掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度,提升品牌形象
④培训、辅导门店员工,提升团队专业性、销售能力、门店运营能力
2、终端销售代表
①负责本区域内所有产品的销售工作,对本区域的整体经营目标负责,通过区域沙盘梳理,深入挖掘终端销售机会点,确保目标达成
②拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴,整合全渠道资源并制定销售解决方案
③负责区域内零售门店的管理和运营,通过系列的活动策划,提升消费者体验,提升门店销量和份额
④负责一线销售团队的管理和运营,通过制定目标、销售跟进、激励设计、能力提升等动作,提升团队的战斗力
3、终端培训师
①负责产品培训规划,并根据规划进行培训全过程跟踪
②负责培训课程交付,负责教材开发和对内对外的授课
③负责培训项目运营,根据需求设计对应的培训项目,包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等
4、服务体验顾问
①负责消费者维修需求预处理,提升服务效率
②负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题
③协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平
④负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
5、服务技术顾问
①负责终端产品技术支持,解答消费者疑难咨询
②受理并解决产品故障问题,提供全套解决方案
③负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
我们一直在寻找这样的你
1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业
2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强
3、具备活动策划和数据分析能力优先
4、本科及以上学历
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