主要职责
1、作为项目代表人，带领团队成员为顾客提供安全．安心．舒适的购物环境的服务；
2、作为项目代表人，与客方及客户进行定期的沟通联络，接受客方的业务指导，改善服务质量；
3、作为项目代表人，与本物业相关政府部门或单位进行沟通联络，接受各方的业务指导，使之符合国家相关法律及规范要求；
4、作为项目安全第一责任人，根据物业项目实际制作安全管控方案，并开展员工安全教育，根据安全管控方案定期实施安全风险自检，并督促落实安全风险隐患限期整改保证物业项目安全运营；
5、作为项目品质***责任人，根据物业项目实际制作品质管控方案，并开展员工服务教育，根据品控方案实施定期的品质自检并对自检缺陷进行限期整改，超越客户和客方的服务要求；
6、根据公司要求定期确定项目服务目标，并根据服务目标及物业实际情况，制作本项目的服务方案，并进行团队成员的培训促进服务目标的达成；
7、根据服务方案及物业服务要求等制作项目的年度、月度、周工作计划，督导部门按照设定的目标及计划进行工作实施并进行报告；8、根据合同要求，定期对物业项目的各项工作进行督导检查，使各项工作符合合同要求；
9、促进团队成员的成长，定期开展员工的思想教育和技能教育提高员工素养，定期对员工进行面谈调整员工服务思想促进成员的服务质量；
10、节约成本及资源，通过有效管理消减成本，减少不必要的支出，同时建立绿色环保管理组织，减少能源浪费；
11、积极推行标准化科技化建设及推行创新预防式管理模式，促进物业项目服务的改进和提高，以此提高顾客的购物体验；
12、作为公司派驻项目的责任人，积极达成公司下达的各项指标，保持与公司的沟通和报告，接受并执行公司下达的各项业务指示；任职要求：
1、45岁以内，大专及以上学历，5年及以上相关经验；持有工程相关证件优先；
2、熟悉国家相关规范标准，熟悉电气相关的理论知识并可以为员工提供培训；
3、有较强的组织协调、沟通、领导能力及出色的交往和社会活动能力，能熟悉操作电脑，熟练掌握CAD软件。