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岗位职责: 1 、 全面贯彻落实一汽大众售后服务核心流程 2 、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持 3 、 负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利 4 、 建立、完善客户信息系统 5 、 负责修理过程的沟通与协调 6 、 负责向客户交送车辆,并结清相关账款 7 、 负责车辆维修的质量检查 8 、 其他工作
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